Perguntas gerais
Todas as perguntas passam por uma triagem estruturada durante o onboarding. Em vez de expor linhas de mensagem direta, sua submissão é guiada pelos dados inseridos durante o registro para garantir que alcance a equipe certa.
- Nome completo e idioma preferido para comunicação.
- Resumo conciso do tópico e qualquer contexto relevante.
- Identificadores de referência mostrados no seu painel, se aplicável.