Genel sorular
Tüm sorular, onboarding sırasında yapılandırılmış bir giriş sürecinden geçer. Doğrudan mesaj hatlarını açmak yerine, kayıtta girilen veriler, doğru ekibe ulaşmasını sağlamak için yönlendirilir.
- İsim ve iletişim için tercih edilen dil.
- Kısa konu özeti ve ilgili bağlam.
- İlgili panoda gösterilen referans kimlikleri, uygunsa.